Datenschutz

Datenschutzerklärung – Pottery Forms Europe

Bei Pottery Forms Europe legen wir großen Wert auf Ihre Privatsphäre und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Pottery Forms Europe Ihre Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie die Website von Pottery Forms Europe und unsere damit verbundenen Dienstleistungen nutzen.

Pottery Forms Europe verarbeitet ausschließlich personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Ihre Daten werden sorgfältig und vertraulich behandelt. Pottery Forms Europe verkauft oder teilt Ihre personenbezogenen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken mit Dritten.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen und Website-Aktivitäten von Pottery Forms Europe.

1. Wer wir sind

Pottery Forms Europe
Kapelstraat 28
4817 NZ Breda
Niederlande

Telefon: +31 (0) 653843729
E-Mail: info@potteryformseurope.com

Website: Pottery Forms Europe

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Pottery Forms Europe kann die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben:

Name und Firmendaten
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen
IP-Adresse
Bestellhistorie
Kommunikationseinstellungen
Technische Nutzungsdaten der Website

Pottery Forms Europe erhebt nur Daten, die für Kundenservice, Bestellabwicklung, Website-Verbesserung und gesetzliche Verpflichtungen erforderlich sind.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Pottery Forms Europe verwendet Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Kundenservice und Kommunikation
Versand von Newslettern (nur mit Ihrer Zustimmung)
Verbesserung der Website und Dienstleistungen von Pottery Forms Europe
Erfüllung gesetzlicher und administrativer Verpflichtungen
Verhinderung von Betrug und Missbrauch

Ihre personenbezogenen Daten werden niemals für aggressive oder unerwünschte Marketingaktivitäten verwendet.

4. Webshop- und Hosting-Dienste

MyOnlineStore

Der Webshop von Pottery Forms Europe wird von MyOnlineStore betrieben. Personenbezogene Daten, die mit Pottery Forms Europe geteilt werden, können auch von MyOnlineStore zu technischen und betrieblichen Unterstützungszwecken verarbeitet werden.

MyOnlineStore verwendet angemessene Sicherheitsmaßnahmen und verarbeitet Daten ausschließlich im Auftrag von Pottery Forms Europe.

MijnDomein

Pottery Forms Europe nutzt MijnDomein für Webhosting- und E-Mail-Dienste. MijnDomein verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zu Hosting- und technischen Supportzwecken.

5. E-Mail-Kommunikation und Newsletter

MailChimp

Pottery Forms Europe verwendet MailChimp für den Versand von Newslettern und E-Mail-Kampagnen. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name können sicher innerhalb der MailChimp-Systeme gespeichert werden.

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail von den Newslettern von Pottery Forms Europe abmelden.

Gmail

Die reguläre geschäftliche E-Mail-Kommunikation bei Pottery Forms Europe erfolgt über die Webshop-E-Mail. Sämtliche Kommunikation wird vertraulich behandelt.

6. Zahlungsanbieter

Für eine sichere Zahlungsabwicklung arbeitet Pottery Forms Europe mit vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern zusammen, darunter:

Pay.nl
Mollie
Klarna
MultiSafepay

Diese Zahlungsanbieter können Ihre Zahlungsdaten, Rechnungsinformationen und Kontaktdaten ausschließlich zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention verarbeiten.

Alle Zahlungspartner von Pottery Forms Europe verwenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.

7. Versand und Lieferung

Für Versand und Logistik arbeitet Pottery Forms Europe mit MyParcel, DPD und PostNL zusammen.

Zur Zustellung Ihrer Bestellung teilt Pottery Forms Europe notwendige Lieferinformationen wie:

Name
Adresse
Postleitzahl
Ort
Kontaktdaten

Diese Informationen werden ausschließlich für Versand- und Lieferzwecke verwendet.

8. Bewertungen und Kundenfeedback

Pottery Forms Europe kann Kundenbewertungen über Kiyoh sammeln.

Beim Verfassen einer Bewertung können folgende Angaben abgefragt werden:

Name
Wohnort
E-Mail-Adresse

Kiyoh kann Ihren Namen und Wohnort zusammen mit Ihrer Bewertung veröffentlichen. Pottery Forms Europe verwendet Bewertungsdaten ausschließlich zur Verbesserung der Dienstleistungen und des Kundenerlebnisses.

9. Cookies und Google Analytics

Die Website von Pottery Forms Europe verwendet Cookies, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Google Analytics

Pottery Forms Europe nutzt Google Analytics zur Analyse des Website-Verkehrs und des Besucherverhaltens. Dies hilft uns, unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern.

Erhobene Daten können umfassen:

IP-Adresse
Browsertyp
Geräteinformationen
Website-Interaktionsdaten

Pottery Forms Europe hat Google Analytics datenschutzfreundlich konfiguriert und erlaubt Google nicht, Analytics-Daten für andere Google-Dienste zu verwenden.

Cookies von Drittanbietern

Von Pottery Forms Europe verwendete Drittanbieter-Dienste können ebenfalls Cookies setzen, soweit dies für Funktionalität oder Analysezwecke erforderlich ist.

10. Speicherung personenbezogener Daten

Pottery Forms Europe speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als notwendig.

Kunden- und Bestelldaten werden gespeichert für:

Kundenservicezwecke
gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen
Buchhaltungs- und Verwaltungsanforderungen

Sobald gesetzlich zulässig, werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

11. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden niederländischen und europäischen Datenschutzgesetzen (DSGVO) haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre von Pottery Forms Europe verarbeiteten personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Sie können Pottery Forms Europe jederzeit kontaktieren, um diese Rechte auszuüben.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt verarbeitet werden, haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen.

12. Datensicherheit

Pottery Forms Europe trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor:

unbefugtem Zugriff
Datenverlust
Missbrauch
Veränderung
Offenlegung

Nur autorisierte Personen innerhalb von Pottery Forms Europe haben bei Bedarf Zugriff auf personenbezogene Informationen.

13. Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen kann Pottery Forms Europe gesetzlich verpflichtet sein, personenbezogene Daten an Behörden oder Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben.

In solchen Fällen wird Pottery Forms Europe Daten nur weitergeben, wenn hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Pottery Forms Europe behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.

Die aktuellste Version wird stets auf der Website von Pottery Forms Europe veröffentlicht.

15. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie bitte: